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Häufige Fragen

• Was kostet die Rücksendung eines Produkts?

  Die Rückgabe des Bestellwerts ist innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung kostenlos und vollständig. Denken Sie natürlich daran, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. Die vollständigen Rückgaberichtlinien können Sie hier einsehen.

• Wie hoch sind die Versandkosten?

  Je nachdem, wo Sie Ihre Bestellung aufgeben, und dem Gewicht des Pakets können die Versandkosten variieren. In jedem Fall können Sie auf der Warenkorbseite den Versandpreis vor dem Kauf berechnen.

• Was mache ich, wenn ein Artikel kaputt angekommen ist?

  Wenn ein Artikel einen Transportschaden aufweist, haben Sie ab Erhalt 24 Stunden Zeit, um uns zu benachrichtigen und den Vorfall zu verwalten.

• Was mache ich, wenn ein Artikel kaputt angekommen ist?

  Electrotodo.de hat die gebräuchlichsten Zahlungsmittel in jedem Land: Karten, Gateways, Überweisung. Sie können Ihre Zahlungsmethode vor dem Kauf verifizieren.

• Kann ich meine Bestellung an einer Sammelstelle abholen?

  Klar! Neben der Lieferung nach Hause können Sie die Bestellung an Abholstellen abholen, Sie müssen sie nur vor der Zahlung auswählen und den Ort finden, der am besten zu Ihnen passt.

• Was muss ich tun, um das gesuchte Ersatzteil oder Zubehör zu finden?

  Geben Sie das Modell Ihres Geräts in die Suchmaschine auf unserer Website ein, um Ihr Ersatzteil zu finden. Wenn Sie es bereits kennen, geben Sie die Referenz des benötigten Teils ein.

• ¿Cuánto cuesta la devolución?

  La devolución tiene el mismo coste del porte abonado en su momento.